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声智科技AI远场语音领跑者

从蓝海到红海的转变期有些长这是留给创业公司的一个窗口期

人工智能时代语音交互被视为用户多场景下的主要流量入口之一而真实的声场环境下 远场语音技术的突破成为了解决诸多复杂问题的关键

远场语音交互是我们提的第一个概念远场是所有技术的集合体包括声学技术唤醒技术端点检测技术和大家比?#40092;?#24713;的语音识别语义理解语音合成等这些内容关联在一起才能解决用户遇到的问题为用户创造价值它意味着实现真正的自然的人机交互在人和人之间正常交互的距离内可以真正释放双手 ?#26412;?#22768;智科技有限公司创始人董事长兼CEO 陈孝?#32423;ԡ?#19990;界经理人说

基于技术发展的阶段市场的需求和自身的能力陈孝良于2016 年创立了专注于声学语音技术和远场智能交互的声智科技在此之前陈孝良一直担任中科院声学研究所的副研究员是名工学博士为了让所学能造福更多人他和他的团队毅然踏上创业征程

?#30475;?#30340;技术背景让声智科技在创立不久后?#31361;?#24471;资本青睐还赢得了与百度小米等巨头公司的合作在这个竞争激烈的赛道上作为一家新锐的创业公司声智科技找到了自身的生存之道

找准切入口

相较于拥有大量数据资源的巨头企业创业公司更多的是通过深耕垂?#27604;?#36947;来实现自我成长在商业化的探索中声智科技找到了一个绝佳的切入口智能音箱

根据Canalys 数据显示在2018 年四个季度 全球智能音箱出货量分别达到900 万台1680 万台1970 万台和3850 万台同比增长分别为210%187%137% 和158%智能音箱市场潜力不容小觑

从这两年的市场表现来看智能音箱是全球最成功的人工智能产品是用户真正愿意付费购买体验的一款智能设备智能音箱在全球以及中国的市场快速出量验证了声智科技当时的选择陈孝良说

不过当前中国很多技术还在爬坡阶段中国的智能音箱出货量还?#21019;?#21040;预期陈孝良表示 从蓝海到红海的转变期有些长这是留给创业公司的一个窗口期但所有新兴的蓝海市场刚开始必然是需要培育?#27169;?#32780;创业公司也要承担更多虽然我们在智能音箱领域做得很多但我们一样需要对不在声智科技核心体?#30340;?#30340;很多事情做好支撑

目前声智科技在全力开拓智能音箱市场的同时更多的精力集中在开拓新的业务体系其主要面向B 端提供远场智能交互系统SoundAI Azero 和开放平台服务以及深度结合应用场景的人工智能技术和产品解决方案

当新兴市场开拓后很快就会由蓝海市场变成红海市场这时要保持一定的竞争策略我们会不断开拓新市场以及在传统市场中用智能+的方式进行升级不断积累并做好技术与用户体验优化去年声智科技已经开拓了一些行业市场比如运营商市场金融市场陈孝良表示

用户体验为先

远场语音技术需要解决多重复杂问题举一个典型的例子用户在房间中人机对话会产生混响 需要去混响的算法有环境噪声需要噪声抑制的算法音箱在唱歌的时候需要自噪声抑制的算法用户每说一句话需要加标点符号需要端点检测的算法?#21796;?#26234;能设备的名字需要语音唤醒的算法识别不同用户身份需要声纹识别的算法等等

通常?#27492;担?#20197;上诸多问题是用户体验智能设备是否智能的关键所在而技术则是其中最重要的能力之一我们非常关注这两点第一是解决产品在真实场景的应用第二是解决为用户服务的问题这需要技术架构把声学和机器学习的方法融合在一起这也是声智团队成员比较擅长的凡是用户体验关注的东西都需要我们花很大的精力去解决陈孝良说据了解声智科技很早就重视唤醒率以及误唤醒率包括识别远场尤其是3-5 米的对话距离

然而这不仅仅只是?#30475;?#25216;术的问题也有工程阶段能力的问题比如如何将差异为1DB 或3DB 的传感器与产品完美融合就需要建立一套标准的规范测试条件以及量产时检测的方法这需要声智科技付出很多包括声学结构的设计指导工作声智科技的运营拓展部门主要负责将研发技术真正落地到规模化生产比较?#20197;?#30340;是声智科技的第一项技术3 个月后就应用在量产产品中了前期的过程对我们是非常大的考验但也是一个非常好的?#22303;?#26426;会让声智科技能获得快速生产的验证机会

敏捷管理模式

声智科技团队分工明确如做软件的有UI 方向算法方向做算法分为声学算法深度学习等 还有做语义做云端平台架构做交付以及做芯片系统开发等这些差异明显的众多团队聚合发展如何才能发?#26377;?#21516;效应

陈孝良的答案是敏捷管理我们有一个比较重要的管理创新也就是长链研发的敏捷管理采用长链研发的敏捷管理模式强调基于人才的场景管理关注点会着重放在目标和进度的管理

与传统的目标管理中任务附带强KPI ?#24049;?#24615;质不同声智科技将整体战?#38405;?#26631;分解到每个团队且不将其和薪酬紧密挂?#22330;?#20197;大平台+ 小团队的敏捷管理模式告别单一KPI 或OKR 导向以期在其中找到平衡寻求一种面向未来的新型管理方式

管理模式创新是我们一直在探索?#27169;?#20225;业需要根据不同的人群使用更灵活人性化的管理方式希望我们的员工在未来的行业中能成为领军人物 这是我们培养人才的出发点之一大家是不是把它当成自己的一份事业来?#21019;?#32780;不仅仅是一项工作 这是很重要的一件事我们希望在人工智能领域有所作为这是声智科技所有的管理方式能顺利推进的重要参考点陈孝良表示

图 / 陈孝良  

本文刊载于世界经理人杂志2019年03/04月合刊创客说栏目

本文作者太阳世界经理人原创如需转载请联系微信公众号IDCEC_GLOBALSOURCES授权未经授权转载必究本文版权属于世界经理人网站(www.sgcv.icu)所有未经授权任何企业网站个人不得转载摘编镜像或利用其它方式使用本文经授权使用文章?#27169;?#24212;在授权范围内使用并注明来源世界经理人(www.sgcv.icu)图文作者信息及本文链接http://www.sgcv.icu/it/ma/8800098789/01/同时不得将授权文章提供给任何第三方违者本网将保留依法追究的权利

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