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危机公关

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[管理资源库] 危机公关怎么做

我们很难避免突发?#24405;?#30340;发生但是我们可以尽?#23458;?#36807;危机公关来降低危害甚至把坏事变成好事

危机公关做得好有时甚至能达到比广告更好的效果这要求企业有敏锐的判断力和迅速的行动力真诚的态度以及与消费者?#24049;?#30340;沟通会给企?#23548;?#20998;不少

危机管理是企业必须具备的硬功夫危机对于企?#36947;?#35762;绝不是偶然的不?#20197;?#36935;而是一?#21046;?#36941;存在的紧急状态

朴素的常识历来都是最大的力量但是每当危机突如其来时常识往往会被放在一边人性的弱点会大张旗鼓地表现出来

危机公关就是拼人品 2012年05月25日

?#28909;?#36136;疑者的攻击是在自己的道德竞技主场上被质疑的?#25918;?#35201;脱险就要把质疑者拉到自己的道德竞技主场上

在社交时代明星负|面新闻一出就会迅速蔓延于各种社交媒体其所代言的?#25918;?#22240;此可能会遭受到前所未有的危机危机爆发的一切方式都不再按常理出牌

每个企业都要认识到自媒体时代每个人都可以拥有自己的媒体与公共舆论发声权的特性和厉害

携程亲子园?#24405;?#30340;危机处理让携程在业务和形象?#40092;?#25439;携程公关也变成了大众的笑柄当企业面对危机时危机公关到底该怎么做

在Web2.0时代以互联网为核心的新媒体传播力量在不断增长这为诸多企业主敲响了警钟Web2.0时代企业的危机公关预警系统该升级了

 
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